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常见问题Q&A

Q1:图文直播都需要准备什么设备?

A1:图文直播,支持手机以及电脑后台进行直播间的创建和信息发布,不需要其他设备。


Q2:映目直播专业版和旗舰版、尊享版有什么区别?

A2:专业版对应的是图文直播业务,旗舰版对应的是视频直播,尊享版对应的是VR全景直播,不同版本对应不同形式的直播,但直播设置以及直播互动都是可以使用的。


Q3:线下直播需要摄影摄像和剪辑修图这些专业人员,咱们是否可以提供?

A3:您好,映目可以提供线下全流程直播执行人员设备服务。


Q4:直播结束后,直播间保存回放的有效期是多长时间?后台存储空间有多大?

A4:您好,直播间回放时间是最低180天回放,会员期内永久有效,后台存储空间如果您购买了视频旗舰版,全景尊享版的场次版直播间,则视频库容量为每一个直播间为50G,若购买的是包年,包月版会员,您的视频库容量则总共为10TB。


Q5:直播创建完成后时间是否可以修改?

A5:您好,直播时间是可以随时修改的。


Q6:直播间创建完成后怎么让别人进入到我的直播间呢?

A6:可以把直播间二维码或链接直接通过微信分享出去就可以,观众点击链接直接进入直播间,还可以自动生成精美的邀请观看海报


Q7:直播间后台可以添加多位管理员协助打理直播间吗?

A7:可以的,您可以在后台设置、人员管理添加管理员账号,这样别人就可以进入直播间后台帮助您来打理直播间了。


Q8:直播间有什么方式和观众互动呢?

A8:直播间包含多种互动形式,主办方可以设置红包雨、有奖竞猜、投票、抽奖等活跃直播间氛围,观众也可以打赏、送礼物、发红包,发送文字、语音、图片等进行互动


Q9:购买了视频旗舰版,直播时限制同时并发量吗,会有额外的流量费用吗?

A9:映目直播不收取额外流量费用,直播开始后同时在线观看人数并发量一万以下是免费的,一万以上需要提前和我们的客服报备。


Q10:可以把视频直播间和照片直播间关联到一起吗?

A10:可以的,您可以在后台设置、功能设置里添加照片模块,输入想要关联的照片直播间ID,就能把视频与照片直播合并到一个直播间了。


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