一、开播提醒主要分为三种：短信通知、订阅通知、模板消息

【短信通知】： 支持主办方在开播前通过短信群发功能触达用户，用户点击短信链接直接进入直播间观看直播，并支持查看短信召回人数。短信通知需消耗短信包容量，使用时需提前购买充足的短信条数，否则可能导致短信发送不成功

【订阅通知】： 需要观众主动在直播间主动订阅，无需关注当前服务号，订阅完成后，在开播前即可自动给观众发送订阅通知消息，通知观众观看直播。（主办方无需绑定自己服务号，观众也不用关注公众号就可以收到消息）

【模板消息】： 无需观众主动订阅，但需要观众关注过当前服务号，且进入过主办方下的直播间。开启模板消息后，会根据开播提醒时间的设定自动发送消息通知。主办方必须授权绑定自己服务号，观众也必须关注了主办方公众号才可以收到消息

二、如何使用开播提醒

1. 在哪里设置开播提醒

● 进入直播间后台-【观众管理】页面，点击【开播提醒】，即可进入开播提醒页面

● 进入开播提醒管理页面，可在【短信通知】、【订阅通知】、【模板消息】中任选一种开播提醒方式（开启订阅通知、模板消息时，当前直播间距离开始时间须大于当前定时提醒时间，否则无法开启）

2. 如何设置短信通知

（1）新建短信群发

短信通知支持对已采集的手机号码及树洞导入的手机号码进行群发（点击【下载模板】，按格式填写后上传即可）；短信内容默认携带当前直播间的直播时间及访问地址，主办方无需修改。

（2）修改/编辑短信群发

短信通知创建成功后，可在活动通知处查看短信通知详情（未发送的短信任务支持修改或删除，修改后按最新保存的内容下发短信，删除后取消短信任务）

（3）短信消耗账单

短信通知注意事项

● 短信标签默认为【映目】，用于短信开头进行展示，如需修改请联系400-616-1905

● 平台已提供短信模板供主办方快速使用，支持主办方自定义短信内容（自定义的短信任务下发时需审核，与实际下发时间可能存在2-3分钟延时，请勿出现违规内容，否则将发送失败）

● 晚间22:00之后的短信群发，可能会被延迟到隔天的早间8:00开始发送

短信计价规则

● 单条70个字符，若超出70个字符，运营商按多条短息收费（包含签名以及退订后缀）

● 一个汉字、数字、字母、空格都算一个字符

● 直播链接以实际发送时字符数计算

● 异常或错误的手机号会导致发送失败，不计入发送条数

● 由于短信数量不足未下发的短信群发，系统不会进行补发